文山州第十五届人大代表、砚山县劳动人事争议仲裁院副院长蒋文玉，将人大代表职责与仲裁工作紧密融合，积极倾听群众心声，全力化解劳动纠纷，为劳动者撑起权益“保护伞”。

蒋文玉和同事分析维权案

　　自2022年1月当选文山州第十五届人大代表以来，蒋文玉积极履行代表职责。她深入社区、工厂开展走访调研，发现许多劳动者对劳动法律法规了解不足，在权益遭受侵害时往往不知如何维权。针对这一现状，她充分发挥专业优势，开展了一系列法律宣传活动。走进社区、学校和企业，结合实际案例，以通俗易懂的方式普及劳动法律法规知识，详细讲解劳动合同签订、工伤赔偿、加班工资等劳动者关注的问题，引导广大群众学会运用法律武器维护自身权益。

　　在仲裁工作中，蒋文玉处理过各类复杂案件，每一件都关乎劳动者的生计与尊严、企业的形象与发展。工人徐某在工作时不幸受伤，经认定为工伤且被鉴定为十级伤残。因与公司就工伤待遇赔偿协商未果，徐某申请仲裁维权。蒋文玉说，“此类维权案件若不及时妥善处理，不仅会损害劳动者权益，也会对企业形象造成负面影响。”

　　蒋文玉通过实地调查、多方走访深入研究案情，为徐某开通绿色通道优先立案。在组织庭前调解过程中，她首先以真实案例为切入点，让双方清楚各自权利义务，理解调解对于化解矛盾的重要意义，增强调解意愿；随后对各项请求事项逐一剖析，明确赔付依据与标准；最后探寻双方调解底线，提出合理方案。让双方当场达成和解协议，公司自愿支付徐某停工留薪期工资、一次性伤残就业补助金等企业应承担费用6万余元，并配合向社保经办机构申报工伤保险基金支付的伤残补助金、医疗补助金等费用，徐某也自愿撤回仲裁申请。

　　徐某感慨道：“原本以为像我这种普通案件，按法定程序需45天才能办结，没想到5天就解决了，减少了精神上和心里上的负担。”

维权现场

　　在办理李某诉某公司违法解除劳动合同一案时，企业方态度强硬、言辞过激。在查明事实后，蒋文玉坚守原则、秉公办案，依法裁决公司支付李某违法解除劳动合同赔偿金14000元。公司不服裁决，向文山州中级人民法院申请撤销，法院依法驳回诉请，维持仲裁裁决。然而，公司仍拒不支付赔偿金，李某无奈再次求助。在蒋文玉的指导与协助下，李某向砚山县人民法院申请强制执行，最终成功拿到赔偿金。事后，李某特意送来锦旗表达感激之情。

蒋文玉收到锦旗

　　蒋文玉始终牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心使命，充分发挥人大代表联系群众的优势，结合仲裁工作职能，深入基层倾听民意，收集劳动维权方面的意见建议。截至目前，三年来她累计调处化解劳动争议180余件，通过法律途径维护劳动者在工资报酬、休息休假、劳动保护、社会保险、经济补偿或赔偿金等方面的合法权益，用实际行动诠释了人大代表的责任担当，为构建和谐劳动关系、优化营商环境贡献力量。