砚山县江那镇嘉禾社区新城小广场，是城市居民休闲娱乐、唠家常的聚集地。“与其等待群众上门反映困难问题，倒不如我们主动去群众聚集的地方开展座谈走访。”嘉禾社区人大代表联络室为畅通密切联系群众新渠道，开辟社情民意反映新阵地，今年3月在新城小广场创建了“连心桥议事长廊”“代表有约活动议事亭”“民主围坐议事亭”平台，现已打造成为服务群众的“暖心驿站”。

　　人大代表“接地气”，联系群众纳民意

　　“一长廊两亭”的建设成为居民反映问题的“宣泄处”。群众反映“飞线”充电、小区停车难、安全通道乱堆乱放等大事小情，这些问题都得到协调解决。“飞线”规范了，新增设了停车位、停车棚和充电桩，乱堆乱放的现象没有了，平时挂在嘴边的问题都得到反馈处理，让群众切身感受到代表就在我身边，并没有那么“高大上”。“一长廊两亭”从立足基层实际、服务百姓的视角，事无巨细地倾听民声、收集民意、反映民情、解决民难，营造了有事找代表、代表帮解决的良好氛围。如今，“一长廊两亭”已成为群众排忧解难的前沿阵地，以“小阵地”推动“大服务”。

　　代表履职“过筛子”，群众参与齐监督

　　“一长廊两亭”是代表直面回应群众的重要平台。代表来自选区，也要回到选区自觉接受群众监督，坚持问效于民，群众的满意度是人大工作的“晴雨表”，能不能做人民群众满意的人大代表，就需要代表向群众及时“汇报工作”。群众反映的诉求办理得怎么样？提出的困难问题给予解决了没有？这些均是代表回应群众的重点。凡是在“一长廊两亭”收集到群众的社情民意，人大代表联络室都及时上报到镇人大主席团进行转交处理，并将处理结果反馈群众。

　　民主议事“开新局”，基层治理众协商

　　“一长廊两亭”承担着居民自主“提事、议事、决事、监事”的作用，小问题不用到社区，在凉亭里居民事务大家评、社区管理大家议、小区决策大家定。“让居民担当社区治理主角”“群众的事群众说了算”，积极参与公共管理、有序反映合理诉求，充分凝聚群众、促进邻里情，既解决了群众关心的问题，又增强居民参与协商、依法办事的意识，与民同行成为社区“调解器”。

　　“今后，我们还将继续指导嘉禾社区人大代表联络室把‘一长廊两亭’建成代表与群众‘共议、共商、共决、共督、共享’的社会治理有效载体，以点带面，以面扩域，推动全镇人大践行全过程人民民主迈上新台阶、取得新突破、创造新成效。”江那镇人大主席团主席杨丹丹表示。