2024年以来，砚山县江那镇同心社区人大代表联络室，深化人大践行全过程人民民主实践单元建设，以搭建平台、创新机制、整活资源为抓手，凝聚社区居民共同画好社区治理“最大同心圆”，以人大代表之力、筑幸福小区之基，探索形成“五民”赋能社区治理新模式，走出一条“小区幸福里·代表齐参与”的社区治理新路径。

　　民事民提“汇民意”  密切联系群众接地气

　　民之所需，行之所至。江那镇同心社区信合苑小区于2012年建成，面积4.2万平方米，共有居民住户111户383人。管理机制不健全、公共服务设施破损无人问、影响环境卫生的行为无人管、公共绿地管护不到位等问题，一直困扰着居民群众。人大代表在定期走访小区居民过程中将了解到的诉求，及时向社区人大代表联络室作了汇报。随后，联络室对人大代表反映的居民意见进行认真核实后，形成民主议事问题清单，及时召开民主议事会议研究处理。截至目前，共收集到小区居民意见7件，形成人大代表建议，经过转交落实，已全部办结。

　　民事民议“集民智”  寻求解决最大公约数

　　商以求同、议以成事。砚山县江那镇同心社区人大代表联络室创新设立“民主议事厅”，针对人大代表反馈小区存在的问题，召开由社区干部、人大代表、小组干部、居委会、物业公司、部分小区党员和居民代表参加的民主议事会议，通过深入分析存在问题的原因，经过与会者充分讨论协商，最后共同确定把信合苑小区作为创建社会治理示范小区试点，深入推进共建共治共享发展，为同心社区创新社会治理积累经验。

　　民事民决“顺民意” 小区居民真正说了算

　　聚众而议，议而有决。江那镇同心社区人大代表联络室根据民主议事议题内容，每月定期组织开展居民议事会议，围绕小区路灯维修、车辆乱停放、端午节长街宴活动、小区老年人文艺队组建、小区老年活动室打造等热点焦点问题，积极引导小区居民充分表达各自的意见，现场商议确定解决的方案和措施，避免了议而不决，促进居民从旁观者向决策者转变，增强主人翁意识，真正让居民成为小区治理的最终决定者和最大受益者。截至目前，共召开居民议事会8次，讨论商定实施事项8项。

　　民事民办“惠民生”  构建社会治理共同体

　　居之所安，贵有所责。创新实施“1+1+1”“三位一体”治理模式（由党支部牵头，积极推行1个议题、明确1名社区工作人员跟进落实、确定1名人大代表进行监督），组织居民代表、志愿者、党员共同督促整改，破解小区存在的问题。充分激发居民的内生动力，调动起大家自我管理、自我服务的积极性、主动性和创造性，切实把社区打造成为居民的生活共同体、文化共同体、利益共同体、情感共同体。截至目前，共帮助小区居民解决急难愁盼问题12件。

　　民事民评“聚民心”  聚力推动民意变满意

　　成效如何，由民评判。办好实事注重看效果，落实成效看居民评价。江那镇同心社区人大代表联络室创新建立问题整改落实反馈评价机制，对议题落实情况进行公示，主动接受居民监督、评议，促进居民身边的小事、关注的难事、想办的实事落到实处。随着群众的“烦心事”得到有效解决，小区的环境更好了，居民的心气儿更顺了，让小区居民真正感受到人大代表就在身边，彰显出人大代表为民履职的新担当。

　　江那镇同心社区人大代表联络室探索推行“五民”赋能社区治理新模式，促进小区居民逐渐由“遇事发牢骚”向“议事求共识”转变，社区治理由干部在干、群众在看的“独角戏”向干群联动、合力共办的“交响曲”转变。下一步，联络室将推动基层人大工作与基层社会治理深度融合，架起人大代表与社区群众之间的“连心桥”，推动服务更有力度，关注民生更有温度，建言献策更有深度。