近年来，砚山县人大常委会坚持把人大代表意见建议办理作为加强和改进人大代表工作的重要抓手、践行全过程人民民主的有效载体、提升人大工作质效的有效途径。从建议征集、审查、交办、督办全过程入手，强化统筹协调、健全办理机制、压实各方责任、采取有力措施，全力提高意见建议办结率、落实率和代表满意度，为砚山县经济社会高质量发展注入强劲动力。

　　完善办理工作机制

　　为建议办理出实效提供制度保障

　　坚持把高质量办好代表议案建议作为“全过程人民民主”的实践要求，把督办代表建议作为关注民生诉求、提升代表工作水平的重要举措，结合新时期代表建议办理工作需要，砚山县人大常委会制定《砚山县人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法》《砚山县人民代表大会代表议案处理办法》，规范代表建议议案的提出、交办、承办、督办、经费安排等工作流程，并将重点建议办理和“局长代表面对面”协调办理答复纳入制度规定范围，形成常态长效化办理机制。

　　探索办理答复模式

　　为提升面商质效提供载体

　　砚山县人大常委会为支持和保障代表更好依法履职，密切国家机关与人大代表、人大代表与人民群众的联系，积极探索代表建议办理答复新模式。2024年，从砚山县十七届人大三次会议代表所提的建议中选取26件，创新开展“局长+代表面对面”协商办理答复活动，让承办部门主要负责人直面代表，与代表面对面沟通交流并现场答复，2024年共开展活动11场次。通过这一新的方式，提高了承办部门对建议办理的重视程度和代表建议办理质量。截止目前，砚山县十七届人大三次会议249件代表建议办复率和面商率均为100%，代表满意率99.6%，推动代表建议办理从“纸上办”向“行动办”转变。

　　创新办理监督形式

　　为提高建议办理质效提供助力

　　坚持人大常委会领导挂钩督办、机关各委室具体督办各代表团建议的方式，采取现场督办、电话督办、会议督办等方式，强化建议办理工作的日常督促。根据年度监督工作计划和代表工作计划安排，10月中旬砚山县人大常委会组成代表建议办理视察组，突破以往固化模式，分组实地深入稼依镇、盘龙乡、蚌峨乡、八嘎乡共8个项目点，对6个部门承办的重点建议、“局长·代表面对面”和专项资金补助建议开展视察。实地察看建议办理进展情况，面对面向代表和群众收集相关意见建议，召开座谈会听取承办部门建议办理汇报，切实提高建议的办理监督实效；积极与政府沟通，安排100万元代表建议办理专项补助资金，共涉及11个乡镇18件代表建议，确保代表建议办理有经费。